Vuoi conquistare i clienti che meriti?

14 aprile 2018

Guardando oltre la prossimità

Guardare oltre la prossimità, allargando il proprio bacino di pertinenza, attualmente per il punto vendita è una questione vitale. Di tanto in tanto amo scrivere riguardo il mercato […]
29 marzo 2018

Un nuovo mix di ingredienti nel punto vendita per dare più sapore alle vendite

La domanda è: può un nuovo mix di ingredienti nel punto vendita dare più sapore alle vendite? Dico si, senza ma e senza perché! È in […]
16 marzo 2018

Easy e friendly: quando con la preziosa arte della prossimità si resiste ai grandi shop

Il marketing di prossimità quando è programmato per essere easy e friendly può far sopravvivere il piccolo punto vendita ai grandi shop. Quanto dispiacere si prova a […]
2 marzo 2018

Il futuro non è il tuo, ma dei giovani che intraprendono nel commercio evoluto

Quante volte ci è capitato di dire o sentir dire che il futuro è nelle mani dei giovani? Questa espressione, ormai diventata una cantilena, per chi […]
22 febbraio 2018

Il riciclo ed il riuso come opportunità per dare vigore allo shopping

Le nuove opportunità per dare nuove idee e vigore allo shopping: il riciclo ed il riuso. Da esperimento innovativo a certezza di business. Ci troviamo in un […]
18 ottobre 2017

Generazioni d’imprenditori a confronto

Il salto generazionale per il controllo di un’impresa è decisamente alto e può causare moltissimi problemi ad una azienda di famiglia. In Italia si stima che […]
3 agosto 2017

Web Marketing, il carburante per la tua azienda.

Una bella macchina, senza benzina, non va da nessuna parte.  Come si costruisce una presenza online per spiccare il volo? Parlo ogni giorno con realtà diverse […]
18 luglio 2017

Lo shopping del cliente che passa e se ne va

Sono stato la scorsa settimana a Pienza, una meravigliosa località della Val d’Orcia, dove si respira la Toscana in tutta la sua storia, in tutta la sua cultura […]
29 giugno 2017

Saldi estivi andati. Sei pronto ora per progettare il Natale?

Proprio ieri ero da un mio cliente che ha 7 punti vendita nel Lazio da moltissimo tempo ed è molto bravo in fatto di moda e nel […]
24 maggio 2017

La libertà di scegliere e di essere diversi ha cambiato il marketing e non solo

Il momento storico che stiamo attraversando è molto particolare, deriva soprattutto dall’accresciuta possibilità di essere connessi tra di noi a distanza, con l’utilizzo sempre più diffuso […]
17 maggio 2017
arrivederci_e_grazie

Arrivederci e grazie…un rito che crea valore!

Qualche giorno fa intrattenendomi con la titolare di un centro estetico, tra i vari discorsi è emersa una specie di “paura” rispetto alle fedeltà dei suoi […]
5 maggio 2017

Cosa uccide le imprese? Scoperta l’arma di distrazione di massa

Non ho sbagliato a scrivere…. ho scritto DISTRAZIONE e non distruzione! (ma visto che sei distratto, non te ne sarai neanche accorto…) Già da tempo ci […]
24 aprile 2017

Il tuo punto vendita fisico può fare molto online

So che ti risulta difficile immaginare far comunicare online il tuo punto vendita fisico, ossia il tuo negozio, con le sue vetrine, le sue commesse, tutta […]
18 aprile 2017

Il database clienti, il vero valore di un’azienda

Qualche giorno fa pagando al supermercato ho voluto provare ad iscrivermi al loro programma fedeltà. Non tanto per la raccolta dei punti, ma per avere in […]
13 aprile 2017

Cliente, questo sconosciuto!

Qualche sera fa si festeggiava il compleanno di un’amica. Sei donne, due mega vassoi di innocue patatine fritte ed i soliti discorsi tra femminucce… Due di […]
6 aprile 2017

Il marketing strategico fa più paura che soldi

Mi trovo quotidianamente a confrontarmi con imprenditori e responsabili marketing di aziende che hanno fatto il successo delle loro imprese, ma non vogliono uscire dai metodi […]
3 aprile 2017
Il negozio diventa un camerino di prova

SOS Il negozio è diventato un camerino di prova

Questa volta, a livello culinario, mi è andata meglio, la mia amica (una bellissima donna, ci metto la firma ad essere così tra 10 anni), ha […]
29 marzo 2017
aperitivo strategico

Quando l’aperitivo diventa strategico

Esci per uno spritz e, tra una nocciolina ed un pettegolezzo, ti ritrovi a “salvare il mondo”! E già, perché cosa fai quando, affamata come un […]
29 marzo 2017

La stampa muore. Vince l’intangibilità

Tutto ciò che è carta stampata sta subendo un calo pazzesco in termini di utilizzo e conseguentemente la comunicazione si sta espandendo quasi totalmente sui mezzi […]
27 marzo 2017

Di chi sono i tuoi clienti?

La corsa alle vendite in un mercato sempre più difficile. Ma tu, sai di chi sono i tuoi clienti? Siamo tutti sollecitati da troppi elementi esterni, a volte […]
23 marzo 2017

Vuoi vendere?… se non lo dici sei morto!

Sento commercianti preoccupati, perché vendono poco. Le lamentele sono svariate, spaziano tra il concorrente che ha rinnovato il negozio o che ha le marche migliori delle […]
20 marzo 2017

Il commerciante infelice chiede aiuto

Tutto pronto per la stagione, scaffali pieni e vetrine coloratissime. I primi aliti di primavera e tanta speranza dopo i lunghi saldi invernali. Sperando solo nel […]
19 marzo 2017

Mi conosci veramente?

Vado a fare carburante e mi schedano, compro un paio di scarpe online e mi schedano, vado al supermercato e mi chiedono se ho la “tessera”… […]
17 marzo 2017

Non ci posso credere!

Debbo dire che il il pubblico è curioso quando vede un’immagine “accattivante”, vale il 70 % della comunicazione, poi viene lo slogan, secondo per importanza…. fatto al […]
16 marzo 2017

L’ an-alfa-beta digitale che vorrebbe fare impresa

Sei in azienda e ti stampano le email, a leggere sai leggere, ma fai fatica per scriverne una. Non hai un profilo di Facebook, tantomeno di […]
15 marzo 2017

Quanto sei disposto a spendere per avere un nuovo cliente?

Per la tua azienda hai un sacco di spese, quando ti chiama il commercialista c’è sempre qualcosa da pagare in più e non l’avevi previsto. F24, […]
14 marzo 2017

Il maccheronico uso di Facebook per l’azienda

Un italiano nella fascia tra i 25 e i 55 anni è online circa 2 ore e mezza al giorno, l’80% con lo smartphone. Numeri incredibili! […]
13 marzo 2017

Evento per vendere o per distrarre?

Agli inizi della carriera nei centri commerciali mi capitò di organizzare un evento per il primo anniversario dall’apertura. Un pienone strepitoso, con tante attività in tre […]
12 marzo 2017

Arrivederci ai prossimi saldi

Finiti i saldi inizia la primavera, si cambiano le vetrine e negli scaffali i nuovi arrivi. In un angolo c’è ancora esposta qualche rimanenza dello “svuotatutto”. […]
11 marzo 2017

Risolvere problemi, sfidando il passaparola

Hai mai provato a parlare ad un cliente non contento? Ti sentì il mondo addosso. Chiedi scusa, ma pensi di aver fatto il tuo lavoro bene…. […]